Di dunia e-commerce yang super kompetitif seperti Shopee dan TikTok Shop, performa toko tidak hanya dinilai dari seberapa cepat Anda menjual, tetapi juga seberapa disiplin Anda memenuhi pesanan. Salah satu indikator krusial yang diamati oleh algoritma marketplace adalah cancel rate, persentase pesanan yang dibatalkan sebelum sampai ke konsumen. Cancel rate tinggi bukan sekadar angka merah […]
Di tengah derasnya arus e-commerce, posisi di halaman pertama bukan sekadar gengsi, tapi penentu hidup-mati produk. Coba buka Shopee atau TikTok Shop malam ini: jutaan produk aktif bersaing dalam satu kategori yang sama. Mayoritas konsumen hanya menjelajahi halaman 1–2, sebelum memutuskan untuk checkout. Artinya sederhana, kalau produk kamu tenggelam di halaman bawah, peluang penjualan bisa […]
Dalam dunia digital, satu foto bisa bernilai lebih dari seribu kata dan bahkan lebih dari seribu peluang penjualan. Di marketplace yang penuh persaingan seperti Shopee atau TikTok Shop, foto produk adalah kesan pertama yang menentukan apakah calon pembeli akan klik atau hanya scroll lewat. Menurut berbagai studi marketplace global, produk dengan foto menarik memiliki CTR […]
Di dunia e-commerce yang serba cepat, deskripsi produk sering dianggap sekadar formalitas. Padahal, justru dari situlah algoritma marketplace membaca dan menilai produk Anda. Setiap kata, struktur kalimat, hingga format penulisan punya peran penting menentukan apakah produk muncul di halaman pertama pencarian atau justru tenggelam di antara ribuan kompetitor. Bagi konsumen, deskripsi juga menjadi cermin kredibilitas […]
Di era digital saat ini, konsumen semakin cerdas dan selektif. Mereka tidak lagi mudah percaya pada iklan yang mengumbar janji tanpa bukti. Sebaliknya, mereka mencari social proof, bukti nyata dari pengalaman pembeli lain sebelum memutuskan untuk menekan tombol checkout. Faktanya, lebih dari 90% pembeli online membaca ulasan produk sebelum melakukan transaksi. Review positif bahkan dapat […]
Di dunia e-commerce Indonesia, tanggal-tanggal kembar seperti 9.9, 10.10, 11.11, dan 12.12 sudah menjadi momentum besar yang ditunggu-tunggu. Bukan hanya oleh pembeli, tapi juga oleh brand dan seller. Di momen ini, marketplace besar berlomba memberikan promo masif, gratis ongkir, diskon kilat, cashback fantastis, hingga voucher eksklusif. Konsumen pun berbondong-bondong berburu produk impian dengan harga miring. […]
Dalam dunia bisnis modern yang kompetitif, pelanggan tidak hanya mencari harga terbaik, tetapi juga nilai lebih dalam setiap transaksi. Salah satu strategi yang terbukti efektif untuk menjawab kebutuhan ini adalah product bundling , teknik pemasaran yang menggabungkan beberapa produk dalam satu paket penjualan. Bagi banyak brand dan pelaku bisnis online, bundling bukan sekadar trik promosi […]
Pernah terpikir kalau TikTok bukan cuma tempat nonton video lucu atau tren viral? Faktanya, tren belanja online kini bergeser ke platform ini. TikTok bukan sekadar media hiburan, tapi sudah jadi pusat aktivitas jual-beli digital. Melalui fitur TikTok Shop, jutaan pengguna bisa langsung membeli produk yang muncul di video tanpa keluar dari aplikasi. Inilah yang membuat […]
Dalam era digital saat ini, kehadiran sebuah website e-commerce bukan lagi sekadar pelengkap, melainkan kebutuhan utama bagi setiap pelaku usaha. Banyak bisnis gagal berkembang bukan karena produknya buruk, melainkan karena tidak memiliki wadah resmi untuk menjangkau pelanggan secara profesional. Website jualan online menjadi “toko virtual” yang selalu buka 24 jam, siap melayani pembeli kapan saja, […]
Kalau dulu anak muda hanya dikenal sebagai konsumen yang gemar mencoba produk baru, kini mereka sudah naik kelas menjadi pencipta brand. Generasi Z (Gen Z) identik dengan kreativitas, keberanian untuk bereksperimen, dan kedekatan dengan teknologi. Mereka lahir di era digital, tumbuh dengan media sosial, dan terbiasa mengakses informasi dalam hitungan detik. Di tahun 2025, prediksi […]
