Sudahkah kamu mempertimbangkan Gen Z sebagai target market bisnismu? Tak dapat dipungkiri, Gen Z adalah pembeli potensial yang daya belinya tinggi. Jadi, memahami Gen Z marketing dan tren Gen Z sangat penting untuk meningkatkan kesuksesan bisnis. Cari tahu strategi marketing bisnis untuk Gen Z dan segala seluk-beluknya di bawah ini!

Perilaku Belanja Gen Z

Gen Z memiliki kebiasaan belanja yang berbeda dibandingkan dengan generasi sebelumnya. Bisnismu dapat memanfaatkan layanan fulfillment dari FAS agar lebih mudah memuaskan kebutuhan Gen Z yang tidak suka menunggu lama. Sebelum menggunakan layanannya, kenali dulu beberapa perilaku bisnis Gen Z di bawah ini. 

Cara Belanja Gen Z

Ada banyak ide bisnis Gen Z yang berpeluang sukses, tapi sebelumnya penting untuk memahami cara belanja mereka terlebih dulu agar bisa menyasar Gen Z sebagai target potensial. Mereka cenderung lebih suka belanja online, terutama di platform e-commerce. Cara ini dianggap lebih praktis, cepat, dan efektif, sangat disukai oleh Gen Z yang suka segala hal serba cepat. 

Selain itu, Gen Z sering dipengaruhi tren di media sosial. Apa yang terjadi di dunia sosial dapat mempengaruhi keputusan mereka dalam memilih brand. Karena itu, penting bagi brand untuk tetap up-to-date akan tren terkini agar bisa mendekati Gen Z. 

Platform Belanja Favorit Gen Z

Ada banyak sekali jenis bisnis yang cocok untuk Gen Z, misalnya fashion dan kuliner. Tentu saja, setiap bisnis tersebut perlu dipasarkan di platform belanja yang tepat. Kalau salah pilih, kamu tidak akan mendapatkan perhatian Gen Z. Pertimbangkan untuk mengecek media sosial dan aplikasi e-commerce. 

Gen Z menggunakan media sosial untuk menemukan produk baru, mendapat inspirasi belanja dan terlibat dengan brand atau produk tertentu, tapi belum tentu berbelanja langsung dari media sosial. Aplikasi e-commerce dianggap sebagai platform yang lebih terpercaya. Tapi penting untuk tetap hadir di media sosial yang tepat untuk menarik perhatian Gen Z. 

Produk Viral Cepat Dibeli Gen Z

Usaha apa yang cocok untuk Gen Z? Ada banyak potensi bisnis yang menarik bagi Gen Z, tapi kebanyakan dari generasi ini akan sangat tertarik dengan produk yang viral. Sesuatu yang viral saat ini, karena satu dan lain hal, akan cepat habis dan populer dibandingkan yang tidak terlalu dikenal. 

Gen Z Suka Brand yang Punya Nilai

Tak hanya sekedar viral, Gen Z juga sangat peduli terhadap brand yang menawarkan nilai unik. Salah satu contohnya adalah sustainability. Produk yang mengedepankan konsep ramah lingkungan kini lebih dilirik. Begitu juga konsep inklusivitas yang memberi akses terhadap kaum marginal dan kelompok minoritas juga sangat menarik perhatian Gen Z. 

Pengalaman Belanja yang Dibutuhkan Gen Z 

Sudah bukan rahasia lagi bahwa Gen Z memiliki rentang perhatian yang singkat dibandingkan generasi sebelumnya. Karena itu, pengalaman belanja yang dibutuhkan mereka adalah yang cepat dan seamless. Jadi, pastikan bisnismu menyediakan layanan yang tidak membuat pelanggan ribet saat belanja hingga barang sampai di tangan mereka. 

Strategi Bisnis untuk Mendapatkan Hati Gen Z

Penasaran pekerjaan apa saja yang cocok untuk generasi Z? Pekerjaan yang melibatkan kreativitas dan kebebasan berpikir adalah salah satunya, termasuk bisnis online. Agar bisnis sukses, kamu harus memahami cara mendekati mereka. Ini dia beberapa strategi bisnis untuk mendapatkan hati Gen Z:

1. Bangun Kehadiran di Media Sosial

Gen Z adalah pengguna media sosial. Karena itu, sudah sewajarnya jika setiap bisnis yang menargetkan Gen Z harus memiliki akun di media sosial. Tapi, jangan biarkan akunmu kosong. Pastikan rajin posting konten engaging terutama di TikTok dan Instagram, 2 platform yang paling banyak digunakan Gen Z. 

Konten harus berkualitas tinggi dari segi visual dan audio, karena inilah yang akan dilihat Gen Z sampai habis, jika bentuknya video. Jadwalkan posting dengan terencana agar tidak terlalu lama ada jeda antara postingan yang satu dengan lainnya. Dengan begitu, audiens akan terus mengingat brandmu. 

2. Pakai Strategi Storytelling

Berjualan dan menghasilkan pendapatan memang menjadi tujuan utama bisnis. Tapi, jangan hanya jualan saja, pastikan kamu juga membangun cerita di balik brand. Salah satu caranya adalah menggunakan strategi storytelling. 

Strategi storytelling dapat menciptakan koneksi yang lebih dalam dengan audiens menggunakan narasi yang membagikan nilai perusahaan. Jika dibuat dengan cara yang tepat dan pendekatan natural, tidak terlalu dibuat-buat, strategi ini dapat membangun rasa percaya dan meningkatkan engagement. 

3. Pastikan Pengalaman Belanja Nyaman

Setiap generasi tentu saja mengharapkan pengalaman belanja yang nyaman, begitu pula dengan Gen Z. Karena Gen Z lebih suka belanja online, maka pengalaman online mulai dari mencari barang, mendapatkan deskripsi produk yang lengkap, hingga checkout, dan pembayaran, seharusnya dibuat simpel dan mudah. 

Kalau checkout ribet, Gen Z bisa kabur dan mencari platform atau toko lainnya. Saat ini ada banyak cara untuk membuat proses belanja jadi lebih nyaman. Gunakan desain antarmuka yang tidak menyulitkan pengguna dan sediakan opsi pembayaran yang beragam untuk kenyamanan pelanggan Gen Z. 

4. Pastikan Pengiriman Cepat

Seperti yang sudah disinggung sebelumnya, Gen Z menyukai berbagai hal yang cepat, termasuk saat belanja dan menunggu barang dikirim ke alamat tujuan. Karena itu, proses fulfillment hingga pengiriman barang harus dikelola dengan baik dan teratur agar barang tiba tepat waktu, dalam kondisi baik, dan sesuai ekspektasi. Sebaik apapun kualitas produk, fulfillment yang buruk akan sangat mengecewakan. 

Gunakan Layanan Fulfillment untuk Mengakomodasi Kebutuhan Gen Z

Layanan fulfillment atau pemenuhan pesanan sangat membantu kamu agar tidak disibukkan lagi dengan detail pengiriman barang. FAS hadir dengan layanan fulfillment yang cocok untuk bisnis Gen Z dan bisnis yang menyasar Gen Z sebagai target pasar. FAS Fulfillment menjamin pengiriman super cepat dan pengalaman belanja super nyaman sehingga Gen Z tidak perlu menunggu lama. 

Gen Z suka segala hal yang serba cepat dan praktis, begitu juga dalam berbelanja. Dengan pengelolaan stok dan fulfillment dari FAS, beberapa keuntungan yang akan bisnismu dapatkan adalah:

• Stok rapi, pesanan diproses lebih cepat
• Packing aman & profesional
• Pengiriman lebih efisien tanpa drama. 

Memahami Gen Z marketing dan Tips Agar Brand Disukai Gen Z sangat penting karena mereka adalah target pasar yang sangat potensial. Kembangkan bisnismu dengan layanan FAS. Biar FAS yang urus logistiknya, kamu cukup fokus berjualan, menetapkan strategi marketing, dan mengikuti tren. Jadi, tunggu apa lagi? Yuk, langsung hubungi layanan FAS sekarang!

Hubungi Kami: 628041745745.