Dalam dunia e-commerce, pengiriman produk ke pelanggan hanyalah setengah dari cerita yang sesungguhnya. Banyak pelaku bisnis masih melihat proses retur sebagai beban atau kerugian yang harus dihindari. Namun, mindset ini mulai berubah seiring munculnya konsep Logistik Balik (Reverse Logistics) yang mengubah retur menjadi strategic opportunity. Dengan pengelolaan yang efisien dan smart, proses pengembalian barang bukan […]

Pernahkah Anda merasa bisnis sudah maksimal dari sisi produk dan pemasaran, tapi tetap kewalahan saat order membludak? Bisa jadi masalahnya bukan di depan layar, melainkan di balik layar. Inilah saatnya mengenal invisible logistics: sistem logistik yang bekerja begitu mulus, presisi, dan otomatis hingga nyaris tak terasa kehadirannya.  Tak ada lagi drama stok kosong, pengiriman molor, […]

Di tengah pertumbuhan pesat e-commerce dan perubahan perilaku konsumen, dunia logistik mengalami transformasi yang signifikan. Perkembangan teknologi dan tuntutan konsumen akan pengiriman cepat, akurat, dan transparan menjadikan logistik sebagai tulang punggung strategis bagi keberhasilan bisnis online. Salah satu konsep yang kini menjadi sorotan utama adalah smart logistics, sebuah pendekatan digital yang mengintegrasikan teknologi seperti artificial […]

Stok habis saat kampanye big sale? Atau pengiriman terhambat karena kurang SDM? Promo diskon biasanya menyebabkan lonjakan order yang harus diatasi dengan manajemen order yang terorganisir. Tanpa manajemen yang tepat, pemenuhan pesanan tidak akan berlangsung cepat dan efisien. Simak beberapa cara manajemen order dengan cepat saat diskon besar supaya kampanye kamu sukses! Strategi Manajemen Stok […]

Paket yang datang terlambat menyebabkan komplain pelanggan meningkat. Agar tetap dipercaya pelanggan, bisnis online membutuhkan manajemen pengiriman yang andal agar dapat mengatasi keterlambatan pengiriman secara efektif. Bagaimana cara mengatasi masalah keterlambatan dalam hal pengiriman barang? Simak tipsnya lengkap dengan solusi pengiriman tepat waktu di bawah ini! Dampak Pengiriman Terlambat Terhadap Loyalitas Pelanggan Keterlambatan pengiriman dapat […]

Skala bisnis semakin besar, mengelola pesanan tentu jadi semakin kompleks. Di saat seperti ini, penting memiliki fulfillment partner yang dapat diandalkan untuk mendukung pertumbuhan bisnis. E-commerce fulfillment partner adalah perusahaan logistik pihak ketiga yang mengelola proses penerimaan, penyimpanan, pengambilan, pengepakan, dan pengiriman pesanan online untuk bisnis e-commerce.  Pada dasarnya, partner fulfillment mengurus pemesanan sehingga penjual […]

Tahukan Anda bahwa strategi distribusi yang diterapkan setiap perusahaan bisa berbeda-beda? Penting sekali memilih distribusi yang efektif, terutama yang memiliki beragam fitur agar dapat disesuaikan dengan kebutuhan setiap pelanggan. Di bawah ini kita akan membahas solusi melakukan distribusi yang mempunyai beragam fitur, termasuk fitur, tantangan, serta rekomendasi terbaiknya.  Apa Itu Distribusi dengan Beragam Fitur? Distribusi […]

Dengan strategi yang tepat, perusahaan dapat meningkatkan efisiensi, mengurangi biaya, mempercepat waktu pengiriman, dan meningkatkan kepuasan pelanggan.