Bisnis online kamu sedang berkembang tapi kesulitan mengatasi pemenuhan pesanan dan pengiriman? Banyak bisnis yang hanya mengandalkan jasa kurir semata untuk mengelola pengiriman barang, padahal fulfillment juga perlu dibantu agar bisnis tetap berjalan lancar. Sebenarnya, apa itu jasa fulfillment? Cari tahu pentingnya e-commerce fulfillment partner dan kenapa bisnismu membutuhkannya!

Perbedaan Jasa Kurir vs Fulfillment Partner

Jasa kurir dan fulfillment partner memiliki fungsi yang sama-sama penting, tapi tentu tugasnya berbeda. FAS menawarkan layanan fulfillment yang terorganisir dan mampu memudahkan proses pemenuhan barang. Sebelum menggunakan jasa fulfillment, pastikan kamu memahami dulu apa bedanya jasa kurir dan fulfillment di bawah ini. 

Jasa Kurir

Jasa kurir adalah perusahaan yang mengirimkan paket, dokumen, dan bentuk kiriman lainnya. Kurir sering kali lebih cepat dan fleksibel daripada layanan pos. Selain itu, mereka biasanya menawarkan berbagai opsi pengiriman. Beberapa layanan yang ditawarkan jasa kurir adalah

• Instant Delivery: mengirim paket secara instan di kota yang sama, dijamin paket sampai dalam beberapa jam saja. 
• Same Day Delivery: mengirim paket dan dokumen di satu hari yang sama, tapi lebih lama dibandingkan pengiriman instan dan lebih singkat dari 24 jam.
• Next Day Delivery: mengirimkan paket dalam waktu 24 jam. 
• International Shipping: mengirim paket ke negara lain. 

Jasa kurir hanya bertanggung jawab mengantar paket dari titik A ke titik B, misalnya dari gudang bisnismu ke alamat pelanggan. Jasa ini tidak bertanggung jawab untuk berbagai hal di luar itu, misalnya pemenuhan pesanan. 

Tentu saja bekerja sama dengan jasa kurir menawarkan berbagai keunggulan bagi bisnis online, di antaranya adalah:

• Kecepatan

Jasa kurir dapat menawarkan waktu pengiriman yang lebih cepat. Poin ini sangat penting untuk pengiriman yang mendesak. 

• Keandalan

Jasa kurir dapat mengirimkan paket dan dokumen dengan tepat waktu dan dalam kondisi  yang tetap sama seperti saat dikirim. 

• Penghematan Biaya

Jasa kurir biayanya bisa lebih terjangkau dibandingkan opsi pengiriman lainnya, terutama untuk paket dan dokumen yang ukurannya lebih kecil. Dengan begitu, jasa kurir dapat menghemat biaya. 

• Solusi yang Dapat Disesuaikan

Jasa kurir dapat menawarkan solusi yang disesuaikan untuk memastikan keamanan dan keselamatan paket. Solusi ini dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lancar, sehingga berpeluang menumbuhkan loyalitas pelanggan terhadap brand kamu. 

• Pelacakan

Jasa kurir pasti menyediakan fitur pelacakan agar klien dapat melacak status pengiriman mereka dan mengonfirmasi bahwa paket akan sampai di tujuan tepat waktu, sesuai ekspektasi klien. 

• Opsi Pengiriman Fleksibel

Jasa kurir pada umumnya menawarkan berbagai opsi pengiriman untuk memenuhi berbagai kebutuhan klien. Mulai dari pengiriman instan, pengiriman di hari yang sama, di hari berikutnya, terjadwal, dan lain sebagainya. Dengan begitu, klien dapat memilih sesuai kebutuhan masing-masing. 

Fulfillment Partner

Lalu, partner fulfillment kerjanya apa? Fulfillment partner adalah perusahaan pihak ketiga yang mengelola logistik pemenuhan pesanan sebuah bisnis. Mereka menyimpan barang, mengelola stok, packing, mengirimkan produk ke pelanggan, hingga melakukan penagihan ke pelanggan. Sistem fulfillment yang baik dirancang efisien, sehingga sangat membantu bisnis dalam menyelesaikan pesanan. 

Kenapa bisnis online membutuhkan fulfillment partner? Ini dia beberapa alasannya:

• Stok Lebih Terorganisir 

Hindari resiko kehabisan atau kelebihan stok dengan jasa fulfillment. Manajemen stok akan dikerjakan secara otomatis menggunakan software tertentu, sehingga bisnismu dapat memantau stok kapanpun dan dimanapun secara akurat. 

• Proses pesanan lebih cepat

Packing dan pengiriman langsung diproses begitu ada order masuk. Semuanya tercatat sehingga menghindari terjadinya kesalahan pengiriman barang akibat human error. Pengemasan yang lebih cepat akan berpengaruh secara langsung ke pengiriman yang lebih cepat pula. 

• Efisiensi biaya operasional

Bermasalah dengan stok barang yang semakin banyak sementara bisnismu belum memiliki gudang? Dengan jasa fulfillment, kamu tak perlu sewa gudang sendiri atau mempekerjakan banyak staf logistik. Dengan begitu, biaya operasional dapat ditekan secara signifikan. 

• Bisa fokus ke pengembangan bisnis

Usaha yang kian berkembang seringkali terhambat hanya karena pemenuhan pesanan dan pengiriman yang masih ditangani sendiri. Fulfillment partner membuat pemilik bisnis memiliki waktu untuk lebih fokus pada hal lain yang lebih penting. Misalnya menyusun strategi pemasaran dan inovasi, tanpa harus terjun langsung ke urusan gudang.

Jasa Kurir vs Fulfillment Partner

Kesimpulannya, jasa kurir hanya bertanggung jawab terhadap pengiriman barang dari satu titik ke titik lainnya. Sementara itu, fulfillment partner bertanggung jawab mulai dari menyimpan dan mengelola stok, pengemasan, hingga ke pengiriman, sehingga tugasnya lebih kompleks. 

FAS Fulfillment: Solusi Buat Bisnis Online

Bukan hanya pengiriman saja yang membutuhkan partner, tapi pemenuhan pesanan juga sangat perlu agar pemilik bisnis tidak kewalahan menangani bisnis yang semakin berkembang. Layanan fulfillment FAS mampu membantu bisnismu dengan beragam fiturnya yang mudah dipelajari dan digunakan. Berikut ini beberapa kelebihan menggunakan layanan FAS:

1. Manajemen Stok Otomatis

Manajemen stok berjalan dengan otomatis saat bisnismu menggunakan FAS. Semua data dicatat dan diperbarui secara real-time sehingga selalu akurat tiap kali dicek. Karena itu, kapanpun diperlukan, kamu akan mendapat data terkini yang dapat diandalkan. 

2. Pengemasan Profesional

Pengemasan profesional penting karena memastikan barang dikemas dengan aman dan terjamin menggunakan bahan dan teknik yang tepat. Dengan begitu, meminimalkan risiko terjadinya kerusakan selama transit, menghemat waktu kamu, mengurangi stres, dan tentu saja barang lebih aman sampai ke pelanggan. 

FAS sudah terlatih dalam pengemasan secara profesional sehingga setiap barang akan dibungkus dengan cara yang sesuai dengan kategorinya. Untuk barang yang mudah pecah dan rapuh, akan digunakan metode tertentu agar tetap aman kondisinya hingga sampai di alamat tujuan. 

3. Lokasi Gudang Strategis

FAS menawarkan lokasi gudang yang strategis, sehingga sangat berpengaruh dalam mengurangi biaya transportasi secara signifikan, mempercepat waktu pengiriman, dan meningkatkan kepuasan pelanggan dengan cara mendekatkan barang ke pelanggan. 

Pada dasarnya, keseluruhan aktivitas operasional rantai pasokan lebih disederhanakan. Gudang ditempatkan dekat dengan pemasok utama, pelanggan, dan alat transportasi yang memadai, sehingga lebih efektif dan efisien. 

4. Mampu Menangani Lonjakan Order

Dalam belanja online, biasanya selalu ada momen khusus yang kerap terjadi lonjakan order, contohnya saat promo flash sale atau tanggal kembar. Layanan fulfillment dari FAS sangat fleksibel, sehingga mampu beradaptasi dengan mudah saat terjadi lonjakan order di berbagai momen tersebut. 

Setelah tahu betapa Pentingnya Menggunakan Fulfillment Center, kini kamu tak perlu khawatir lagi fokus pada pengembangan bisnis. Jasa kurir tidak cukup untuk mengatasi pengiriman barang, gunakan fulfillment partner yang dapat diandalkan seperti FAS untuk membantu menangani stok, packing, dan pengiriman dengan lebih efisien! Cek layanan fulfillment FAS sekarang juga!

Hubungi Kami: 628041745745.