Stok habis saat kampanye big sale? Atau pengiriman terhambat karena kurang SDM? Promo diskon biasanya menyebabkan lonjakan order yang harus diatasi dengan manajemen order yang terorganisir. Tanpa manajemen yang tepat, pemenuhan pesanan tidak akan berlangsung cepat dan efisien. Simak beberapa cara manajemen order dengan cepat saat diskon besar supaya kampanye kamu sukses!

Strategi Manajemen Stok Sebelum Promo Diskon Besar

Bagaimana cara kerja manajemen pesanan? Langkah utamanya meliputi:

• Pelanggan Melakukan Order

Pelanggan memesan melalui saluran penjualan seperti website, aplikasi, media sosial, atau telepon.

• Pemrosesan Pesanan

Rincian pesanan diterima oleh sistem manajemen pesanan yang memverifikasi pesanan, memeriksa ketersediaan stok barang, dan memproses pembayaran.

• Manajemen Inventaris

Pengecekan barang di gudang, lalu pengambilan barang yang diperlukan dari stok berdasarkan rincian pesanan. 

• Pengambilan dan Pengepakan Barang

Produk diambil dari rak gudang dan disiapkan untuk pengiriman, termasuk pengemasan paket sesuai dengan jenisnya. 

• Pengiriman

Paket dikirim ke alamat tujuan yang telah ditentukan pelanggan menggunakan jasa pengiriman yang sudah bekerja sama dengan bisnis kamu. 

• Pelacakan Pesanan

Pelanggan dapat memantau status pesanan mereka dan update pengiriman melalui sistem manajemen pesanan. 

• Layanan Pelanggan

Fitur khusus untuk menangani pertanyaan pelanggan, pengembalian atau penukaran barang yang terkait dengan pesanan di toko kamu. 

Cara kerja di atas dilakukan secara berkala dengan kebutuhan yang berbeda-beda pada tiap bisnis. Sebelum mengadakan diskon besar-besaran, ada strategi khusus yang dapat diterapkan, yaitu: 

1. Prediksi Permintaan

Dalam manajemen stok, prediksi permintaan mengacu pada proses memperkirakan berapa banyak produk yang kemungkinan akan dibeli pelanggan di masa mendatang, dengan menggunakan data riwayat penjualan dan faktor relevan lainnya. 

Prediksi dilakukan untuk membantu bisnis merencanakan tingkat inventaris mereka dan menghindari kehabisan atau kelebihan stok. Memprediksi seberapa banyak stok yang dibutuhkan sebelum diskon besar sangat penting agar gudang tidak kewalahan begitu barang habis dan permintaan masih terus berlangsung. 

2. Analisis ABC

Kategorikan stok barang menjadi A (barang yang permintaannya tinggi), B (permintaan medium), dan C (permintaan rendah). Analisis ABC penting dilakukan sebelum promo diskon besar agar bisnis kamu bisa fokus pada usaha untuk menyediakan produk yang paling laris. 

3. Stok Pengaman

Dalam manajemen stok, stok pengaman atau buffer merujuk pada jumlah inventaris tambahan yang sengaja disimpan sebagai penyangga terhadap sesuatu yang terjadi tiba-tiba, misalnya lonjakan order secara tiba-tiba. Adanya buffer memastikan bisnis kamu masih dapat memenuhi pesanan bahkan saat pemasok terlambat mengirim barang atau saat jumlah pembelian melesat tinggi. 

Sebelum menyelenggarakan promo diskon besar-besaran, penting untuk mempertimbangkan persediaan stok pengaman. Jumlahnya tergantung dari kebutuhan tiap bisnis, yang dapat ditentukan dengan prediksi lewat riwayat penjualan promo sebelumnya. 

4. Mengoptimalkan Tata Letak Gudang

Langkah ini penting dalam manajemen stok agar gudang tetap rapi dan lebih memudahkan proses pemenuhan pesanan, mulai dari penyimpanan, pengambilan, hingga ke pengemasan barang. Pertimbangkan untuk melakukannya sebelum promo besar-besaran agar kamu dan staf tidak kesulitan selama diskon berlangsung. 

Dengan mengoptimalkan tata letak gudang, maka kamu bisa lebih fokus dalam menyimpan barang di rak yang tepat. Selain itu, kamu dapat meminimalkan jarak dan pergerakan saat proses menyimpan dan mengambil barang. Pelacakan inventaris juga jadi lebih mudah dan praktis. 

5. Manajemen Pemasok

Penting sekali untuk mengelola pemasok agar manajemen stok berlangsung dengan lancar. Prosesnya mengacu pada pemilihan, evaluasi, dan pemeliharaan hubungan dengan vendor yang memasok inventaris ke bisnis kamu. Dengan manajemen yang baik, maka akan memastikan kualitas pasokan yang konsisten, pengiriman tepat waktu, dan harga yang optimal, sekaligus mengurangi risiko miskomunikasi.

Memilih Layanan Fulfillment yang Tepat untuk Kelancaran Operasional

Saat skala bisnis semakin berkembang, tidak semua hal harus kamu kerjakan sendiri. Alihkan tugas pemenuhan pesanan pada layanan fulfillment yang dapat diandalkan. Pilih yang profesional dan sudah terbukti dapat diandalkan, agar dapat bekerja dengan optimal di tengah kampanye diskon besar sekalipun. 

Agar dapat memilih layanan fulfillment yang tepat, berikut ini beberapa tips yang dapat dicoba:

1. Pahami Kebutuhan Bisnis 

Pertama, pahami dulu apa yang dibutuhkan oleh bisnis kamu. Buat daftarnya dan jadikan sebagai dasar untuk memilih jasa fulfillment yang tepat. Setiap layanan memiliki fitur dan keunggulan masing-masing, temukan yang paling sesuai dengan kebutuhan kamu. 

2. Cek Pengalaman dan Reputasinya

kamu mungkin akan menemukan banyak layanan fulfillment di luar sana. Supaya tidak salah pilih, pastikan melakukan pengecekan pengalaman dan reputasi mereka. Tidak semua layanan mampu mengakomodasi apa yang dibutuhkan bisnis kamu, karena itu mengecek reputasinya terlebih dulu adalah langkah yang tidak boleh dilewatkan. 

Perhatikan sertifikasi, kepatuhan, dan peraturan yang diterapkan jasa tersebut. Tanyakan tentang perlindungan data, peraturan keselamatan, dan lain-lain. Carilah layanan fulfillment dengan rekam jejak layanan yang positif.  

3. Pertimbangkan Distribusi Geografis

Proses pemenuhan yang sempurna tidak akan berjalan dengan baik jika tidak dibantu dengan lokasi yang strategis. Layanan fulfillment yang kamu pilih harus memiliki lokasi gudang yang sesuai dengan lokasi target pasar kamu. 

Automasi Pemrosesan Pesanan untuk Pengiriman Lebih Cepat 

Agar proses pengiriman lebih cepat dan tanpa hambatan, pastikan bisnis kamu menerapkan automasi pada sistem pemenuhan pesanan dan pengiriman. Untuk itu, dibutuhkan jasa fulfillment yang dapat diandalkan. FAS adalah solusi fulfillment yang tepat saat promo besar karena mampu menjadikan logistik bisnis kamu lebih efektif. 

FAS membantu mengelola mulai dari manajemen stok barang, pengambilan dan pengemasan, hingga pengiriman barang. Dengan FAS, beberapa keunggulan yang akan didapat bisnis kamu adalah:

• Otomatisasi Manajemen Inventaris

FAS menawarkan otomatisasi untuk manajemen stok barang. Jika ada barang masuk dan keluar maka akan tercatat secara real-time dan akurat. 

• Pengemasan Secara Profesional

Setiap barang akan dikemas dengan metode profesional yang berbeda-beda, sesuai dengan jenis dan kebutuhan barangnya. Dengan begitu, dipastikan paket terlindung dengan sempurna dan tetap dalam kondisi baik saat sampai di alamat tujuan. 

• Gudang Strategis 

FAS hadir dengan lokasi gudang yang strategis, dekat dengan pemasok dan pelanggan. Dengan begitu, proses pemenuhan pesanan dapat berlangsung lebih singkat dan barang cepat sampai ke pelanggan. 

• Fleksibilitas Menangani Jumlah Order

Tergantung musimnya, beberapa barang bisa mengalami lonjakan order hingga penurunan secara signifikan. Sistem yang digunakan FAS fleksibel, sehingga mampu berjalan lancar meski fluktuatif. 

Dengan strategi logistik yang efektif dan menerapkan tips mengelola orderan banyak, pesanan saat diskon besar dapat dikelola dengan lancar tanpa menghambat operasional bisnis. Jadi, pastikan pesanan pelanggan diproses dengan cepat dan efisien! Gunakan layanan fulfillment dari FAS untuk kelancaran bisnis kamu sehingga kampanye diskon pun sukses dan pendapatan meningkat!

Hubungi Kami: 628041745745.