Omnichannel Strategy: Kunci Keberhasilan Brand di Era E-Commerce 5.0

Di era E-Commerce 5.0, pelanggan tidak lagi melihat brand hanya dari produk atau harga, melainkan dari pengalaman belanjanya. Karena itu, banyak perusahaan mulai beralih ke strategi omnichannel, yaitu pendekatan penjualan yang mengintegrasikan seluruh kanal, toko fisik, marketplace, website, hingga media sosial, ke dalam satu sistem yang saling terhubung.  Berbeda dengan multichannel yang membuat tiap kanal […]

7 mins read

Employee-Generated Content: Cara Baru Bangun Citra Positif Perusahaan

Di tengah kompetisi digital dan perang reputasi antar brand, publik tidak lagi hanya menilai kualitas produk atau layanan. Mereka ingin tahu siapa orang-orang di balik perusahaan. Bagaimana budaya kerjanya, bagaimana interaksi antar tim, dan seperti apa keseharian para karyawannya.  Inilah alasan mengapa Employee-Generated Content (EGC) menjadi strategi komunikasi yang semakin populer di kalangan perusahaan modern, […]

7 mins read

Ketika Manusia Kalah Fokus dari Ikan Mas: Cobaan Brand di Era Digital

Kecepatan konsumsi informasi hari ini semakin tak masuk akal. Sebuah studi populer dari Microsoft menyebut bahwa rata-rata rentang fokus manusia turun dari sekitar 12 detik menjadi hanya ±8 detik. Artinya, manusia kini, secara harfiah, lebih mudah terdistraksi daripada ikan mas. Dan di dunia digital yang terus bergulir tanpa henti, fakta itu bukan sekadar angka, tapi […]

7 mins read

Paid Subscription: Kebutuhan “Primer” Baru para Gen Z

Subscription bukan lagi sekadar pilihan hiburan, tetapi sudah berubah menjadi bagian dari digital lifestyle Gen Z. Budaya konsumsi digital menjadikan akses lebih penting dibanding kepemilikan. Netflix, Spotify, Canva Pro, hingga ChatGPT Plus kini terasa seperti “tagihan rutin” layaknya listrik atau kuota internet. Pola konsumsi baru pun terbentuk, cukup membayar bulanan, fitur premium langsung terbuka tanpa […]

7 mins read

Begini Cara Memanfaatkan Podcast Marketing untuk Bisnis

Podcast bukan sekedar hiburan, tapi media baru untuk membangun connection yang personal dan konsisten. Banyak brand mulai menyadari bahwa konsumen tidak hanya membeli produk, tetapi juga cerita, nilai, dan kedekatan.  Inilah alasan podcast marketing menjadi cara cerdas untuk meningkatkan visibility sekaligus menciptakan engagement yang lebih mendalam. Di era digital yang serba cepat, konten audio menjadi […]

6 mins read

Kenalan dengan AI Overview: Game Changer Baru dalam Dunia SEO dan Konten Digital

Kalau dulu fokus SEO adalah mengejar posisi #1 di Google, kini tantangannya berbeda, bagaimana caranya agar website Anda dipilih oleh AI. Pertarungannya bukan lagi soal urutan di halaman pencarian, tetapi bagaimana sebuah situs dianggap cukup kredibel untuk dipilih, diringkas, dan ditampilkan oleh sistem kecerdasan buatan Google. Inilah era AI Overview, fitur yang mampu membaca ratusan […]

8 mins read

Threads Instagram: Strategi Marketing Baru Lewat Microblogging

Era media sosial terus bergerak ke arah yang lebih cepat, ringan, dan dekat dengan audiens. Pengguna tidak lagi ingin membaca caption panjang atau menonton video berdurasi lima menit untuk memahami suatu pesan. Mereka mencari format singkat, jelas, dan terasa autentik.  Inilah alasan mengapa microblogging kembali ramai diperbincangkan. Setelah bertahun-tahun Twitter/X menjadi pemain tunggal, kini muncul […]

8 mins read

Jangan Keliru! Ini Perbedaan Lead, Prospek, dan Kontak yang Harus Dipahami dalam Marketing

Pernah dengar istilah lead dalam dunia marketing tapi masih bingung bedanya dengan prospek dan kontak? Banyak pelaku usaha, mulai dari UMKM hingga brand besar menyebut ketiganya sebagai hal yang sama. Padahal, arti dan tahapan ketiganya berbeda, dan kesalahan memahami konsep ini bisa membuat strategi pemasaran tidak maksimal. Dengan mengetahui perbedaannya, Anda dapat menyusun langkah yang […]

5 mins read

Psychology of Unboxing: Strategi Marketing dari Buka Paket

Bayangkan seseorang melakukan unboxing, memegang kotak baru dengan logo brand favoritnya, perlahan mengupas segelnya, membuka lapisan pembungkus, dan menampilkan isi paketnya ke kamera. Sederhana, tapi entah kenapa, jutaan orang di seluruh dunia menikmati menonton momen seperti itu.  Fenomena video unboxing kini menjelma menjadi tontonan massal, video dengan tag “unboxing” di YouTube telah ditonton lebih dari […]

6 mins read

Anchoring Bias: Alasan Diskon 70% Lebih Menggoda Dibanding Harga Normal yang Sama

Pernah terpikat oleh tulisan “Rp1.000.000 → Rp299.000” dan langsung klik checkout sebelum sempat berpikir panjang? Tenang, Anda tidak sendiri. Fenomena ini bukan sekadar keberuntungan bagi penjual atau kelemahan pembeli. Ada ilmu psikologi di baliknya dan namanya anchoring bias. Setiap kali marketplace menggelar flash sale atau promo tanggal kembar (9.9, 10.10, 11.11, dst.), konsumen seolah kehilangan […]

5 mins read