Bisnis online semakin berkembang, tapi tidak semuanya bisa bertahan. Menjalankan bisnis online bukan hanya soal menjual produk, tetapi juga bagaimana mengelola pesanan dengan efisien. Tak sedikit seller yang menghadapi tantangan seperti stok yang berantakan, keterlambatan pengiriman, hingga kewalahan menangani pesanan yang membludak di saat-saat tertentu. 

Nah, disinilah jasa fulfillment bisa menjadi solusi. Tapi, apakah bisnis kamu benar-benar membutuhkannya? Simak selengkapnya tentang manfaat jasa fulfillment untuk bisnis online serta cara meningkatkan penjualan dengan fulfillment service berikut ini. 

A. Apa Itu Jasa Fulfillment?

Jasa fulfillment atau pemenuhan pesanan adalah penyedia logistik pihak ketiga yang menangani seluruh proses pemenuhan pesanan untuk bisnis online. Yang ditangani oleh jasa ini mulai dari pergudangan dan penyimpanan hingga ke pengambilan barang, pengepakan, dan pengiriman. Layanan ini memungkinkan bisnis untuk melakukan outsourcing tugas operasional di atas, sehingga bisnis bisa fokus ke aspek lain seperti pemasaran dan pengembangan produk. 

Berikut ini rincian strategi jualan online dengan jasa fulfillment selengkapnya:

• Pergudangan & Penyimpanan

Layanan fulfillment menyediakan ruang untuk menyimpan inventaris perusahaan, memastikan produk tersedia untuk diproses.

• Pemrosesan Pesanan

Saat pesanan diterima, layanan fulfillment mengambil barang yang diminta di gudang. 

• Pengambilan & Pengepakan Barang

Layanan fulfillment memilih dan mengemas barang yang dipesan dengan hati-hati dan profesional, memastikan barang tersebut terlindungi dengan baik untuk dikirim. 

• Pengiriman

Layanan fulfillment kemudian mengirimkan paket ke pelanggan menggunakan berbagai metode pengiriman yang ditawarkan dan dipilih oleh pelanggan.

B. Kapan Harus Menggunakan Jasa Fulfillment?

Jadi, kapan sebuah bisnis online membutuhkan jasa fulfillment? Bisnis Anda perlu menggunakan layanan ini jika: 

• Pesanan makin banyak dan sulit dikelola sendiri, dengan begitu Anda tidak akan direpotkan dengan mengelola inventaris, mengambil barang, mengemas, dan mengirimnya. Anda tidak akan kewalahan dan kepuasan pelanggan tetap terjaga, bahkan berpeluang untuk meningkat.
• Ingin fokus ke pemasaran dan pengembangan bisnis. Jika Anda sudah disibukkan dengan pemrosesan pesanan hingga ke pengiriman yang membludak, tidak ada waktu lagi untuk mengembangkan strategi pemasaran yang jitu dan mengembangkan bisnis. Setelah dibantu jasa fulfillment, Anda bisa fokus ke kedua hal tersebut dan lebih leluasa mencoba berbagai strategi sebelum menentukan mana yang lebih sukses. 
• Ingin mempercepat pengiriman dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Terutama saat pesanan dan pelanggan semakin banyak, tentu Anda ingin layanan tetap baik, bahkan kalau bisa ditingkatkan. Jasa fulfillment akan membantu mulai dari gudang hingga ke pengiriman barang, sehingga pengiriman barang bisa lebih rapi dan cepat. 

C. Keuntungan Menggunakan Jasa Fulfillment

Menggunakan jasa fulfillment menawarkan berbagai keuntungan, diantaranya adalah:

Efisiensi Waktu & Biaya

Menggunakan jasa fulfillment dapat meningkatkan efisiensi waktu secara signifikan dengan mengurangi kebutuhan untuk memproses, mengemas, dan mengirimkan barang. Dengan begitu, waktu pengiriman jadi lebih cepat dan dengan sendirinya kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan. 

Dari sisi biaya, bisnis Anda tidak perlu menyewa gudang atau mempekerjakan tim logistik sendiri, karena semuanya sudah ditangani oleh jasa fulfillment. Dengan begitu, bisnis Anda dapat lebih menghemat biaya untuk kedua pengeluaran tersebut.

Proses Pengiriman Lebih Cepat 

Menggunakan jasa fulfillment dapat mempercepat proses pengiriman secara signifikan dengan cara memanfaatkan sistem dan jaringan logistik yang sudah mapan. Jasa fulfillment menawarkan teknologi khusus untuk mengoptimalkan logistik, termasuk pemrosesan pesanan otomatis, manajemen gudang yang efisien, dan kemitraan pengiriman yang strategis. Saat barang sampai lebih cepat, pelanggan pun lebih puas. 

Manajemen Stok yang Akurat 

Jasa fulfillment memungkinkan stok barang lebih rapi dan terkendali karena menggunakan sistem otomatis. Jasa ini memungkinkan pelacakan inventaris secara real-time, audit inventaris secara rutin, dan mengoptimalkan tingkat stok berdasarkan perkiraan permintaan. Dengan proses yang otomatis, manajemen gudang juga jadi lebih baik. 

Dengan menggunakan jasa fulfillment, bisnis dapat meningkatkan akurasi stok secara signifikan dan meminimalkan berbagai risiko yang terkait dengan manajemen inventaris yang tidak akurat dan juga pengiriman yang tertunda.

FAS sebagai Partner Fulfillment Terbaik

Jasa fulfillment yang sudah mapan mampu memberikan layanan terbaik untuk membantu bisnis online Anda berjalan lebih lancar dan berkembang sesuai dengan gol masing-masing. FAS menawarkan optimasi logistik dan pengiriman untuk toko online yang menyeluruh dengan sistem dan teknologi canggih serta mapan. Kenapa harus memilih FAS? Ini dia beberapa keunggulan FAS sebagai partner fulfillment terbaik:

Gudang Berteknologi Tinggi

FAS sudah memiliki 11 gudang yang tersebar di berbagai wilayah di Indonesia. Dengan begitu, gudangnya lebih mendekat ke pelanggan untuk pengiriman yang lebih cepat. Pelanggan tidak perlu menunggu semua barang pesanan dikirim dari pusat, yang tak hanya membutuhkan waktu lebih lama, tapi biayanya juga lebih tinggi. 

Tak hanya itu saja, 11 gudang FAS tersebut sudah dibekali dengan teknologi tinggi. Dengan begitu, layanan pelanggan secara keseluruhan akan ditingkatkan dengan penyimpanan dan pengambilan barang yang sistematis dan lebih cepat. Barang juga tersimpan dengan lebih aman berkat teknologi tersebut. 

Bisa Disesuaikan dengan Kebutuhan Bisnis

Gudang yang berteknologi tinggi berdampak ke manajemen inventaris yang lebih baik. Dengan begitu, meningkatkan kontrol dan efisiensi, karena akan ada laporan jika stok barang sudah hampir habis. Jadi, bisnis Anda akan dijamin keamanan stoknya. Anda tak perlu khawatir barang yang high demand habis sementara sudah banyak yang memesan. 

Saat stok barang sudah menipis, maka sistem inventaris dari jasa fulfillment akan memberi informasi. Ini memungkinkan Anda untuk stok barang tepat waktu. Dengan begitu, proses pemesanan dan pengiriman barang tidak akan terganggu.

Pengelolaan Stok Akurat dan Aman

Manajemen stok yang akurat dan aman dalam proses fulfillment melibatkan pengoptimalan tingkat inventaris untuk memenuhi permintaan pelanggan, sekaligus meminimalkan risiko seperti kehabisan atau justru kelebihan stok. FAS menjamin pengelolaan stok yang lebih akurat dan aman, sehingga sangat penting untuk efisiensi, pengurangan biaya, dan kepuasan pelanggan. 

Strategi utama pengelolaan stok yang akurat meliputi peramalan yang akurat, manajemen stok pengaman, pengoptimalan inventaris, dan kolaborasi dengan pemasok. Sistemnya juga memanfaatkan data historis untuk perkembangan di masa depan. 

Menggunakan jasa fulfillment bisa jadi pilihan strategis untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan dalam berbisnis online. Dengan sistem yang lebih rapi, maka memungkinkan pengiriman yang lebih cepat, pada akhirnya bisnis Anda bisa lebih fokus untuk berkembang. Pastikan memilih jasa fulfillment andalan, seperti FAS, sebagai solusi pengelolaan stok dan pengiriman barang

Sudah siap meningkatkan bisnis online Anda? Gunakan layanan fulfillment dari FAS dan nikmati pengelolaan pesanan yang lebih mudah dan efisien. Bangun bisnis online yang kuat bersama FAS! Langsung saja hubungi FAS via WhatsApp di (+62) 804 1745745. Bisa juga meluncur ke akun Instagram fas.fulfillment. Gabung dengan FAS sekarang dan rasakan kemudahan pengelolaan pesanan dan pengembangan bisnis yang signifikan!